Politique d’expédition

Chez NUDO Drinks, nous faisons de notre mieux pour vous livrer votre commande le plus rapidement et le plus efficacement possible. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition avec des informations sur nos délais de traitement et nos conditions de livraison.

1. Délai de traitement des commandes

• Les commandes sont passées du lundi au jeudi :
  Les commandes passées ces jours-là seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.
  Exemple : Une commande passée le mardi sera expédiée le mercredi.
• Commandes passées le vendredi, le samedi ou le dimanche :
  Les commandes passées le vendredi ou pendant le week-end seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant le week-end.
  Exemple : Une commande passée le vendredi ou le dimanche sera expédiée le lundi.

2. Délais de livraison

Le délai de livraison peut varier en fonction de l'endroit où vous vous trouvez. En général, vous pouvez compter sur un délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrables après l'expédition en Belgique et aux Pays-Bas. Les envois internationaux peuvent prendre plus de temps.

3. Frais d'expédition

Coût : sera calculé lors de la validation de la commande

Livraison gratuite : les commandes supérieures à 60 euros bénéficient de la livraison gratuite.

4. Suivre et tracer

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un code Track & Trace qui vous permettra de suivre facilement votre colis.

5. Retard de livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer votre commande à temps, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes tels que les jours fériés, les conditions météorologiques ou les cas de force majeure. Dans ce cas, nous vous tiendrons informé au mieux.

6. Contact en cas de questions

Si vous avez des questions concernant votre commande ou l'expédition, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse hola@nudodrinks.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.