Algemene voorwaarden
Welkom bij NUDO Drinks! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen NUDO Drinks en haar klanten via de webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
1.1 NUDO Drinks: De handelsnaam van de webshop gevestigd op Rue des Courbes 93, 7750 Orroir, België, e-mail: hola@nudodrinks.com.
1.2 Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met NUDO Drinks.
1.3 Producten: De alcoholvrije dranken en aanverwante producten die worden aangeboden via de webshop van NUDO Drinks.
1.4 Overeenkomst: Elke overeenkomst die tot stand komt tussen de klant en NUDO Drinks voor de levering van producten.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van NUDO Drinks.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbiedingen en prijzen
3.1 Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 NUDO Drinks behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
3.3 Aanbiedingen en acties zijn geldig zolang de voorraad strekt en binnen de aangegeven termijn.
4. Bestelling en levering
4.1 Bestellingen worden geplaatst via de webshop op www.nudodrinks.com.
4.2 Bestellingen geplaatst van maandag tot donderdag worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden. Bestellingen geplaatst op vrijdag, zaterdag of zondag worden verzonden op de eerstvolgende werkdag na het weekend.
4.3 NUDO Drinks streeft naar een levertijd van 1-3 werkdagen binnen België en Nederland. Leveringen buiten deze regio kunnen langer duren.
4.4 Mocht een product niet op voorraad zijn, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.
5. Betaling
5.1 Betalingen dienen te worden voldaan via de aangeboden betalingsmethoden in de webshop.
5.2 De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.
6. Retourbeleid
6.1 De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits de flessen ongeopend en verzegeld zijn.
6.2 Retouraanvragen dienen te worden ingediend via hola@nudodrinks.com.
6.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
6.4 Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
7. Klachten en garantie
7.1 Mocht een product defect zijn of niet aan de verwachtingen voldoen, dan kan de klant binnen 7 dagen na ontvangst contact opnemen via hola@nudodrinks.com.
7.2 NUDO Drinks zal het probleem beoordelen en, indien nodig, een vervangend product of terugbetaling aanbieden.
8. Aansprakelijkheid
8.1 NUDO Drinks is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
8.2 De aansprakelijkheid van NUDO Drinks is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
9. Privacy
9.1 NUDO Drinks verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is Belgisch recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dit niet, dan kan de zaak worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
11. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via:
NUDO Drinks
E-mail: hola@nudodrinks.com
Rue des Courbes 93
7750 Orroir
België